Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Балобанов Станислав Андреевич

ИНН: 433300985241

Адрес: 610007, г. Киров, Кировская обл., ул. Героя Костина, д. 1, кв. 19

E-mail: info@divankomodov.ru

Сайт: https://divankomodov.ru/

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://divankomodov.ru/ и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Балобанов Станислав Андреевич, ИНН 433300985241.

1.3. Использование сайта, заполнение форм обратной связи, оформление заказа, отправка заявки или совершение иных действий, связанных с передачей персональных данных, означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики, если такое согласие выражено пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле формы или иным способом, предусмотренным на сайте.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://divankomodov.ru/ и/или использующее его функционал.

2.4. Оператор — ИП Балобанов Станислав Андреевич, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных.

2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя и использует для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• комментарии и сообщения, направленные пользователем через формы сайта;
• технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода на сайт, страницах посещения, действиях пользователя на сайте.

3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

4.1. Прием и обработка заказов

Категории данных: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа, комментарий к заказу.

Цель: оформление, подтверждение, исполнение и доставка заказа, связь с покупателем по вопросам заказа.

Правовое основание: согласие пользователя; исполнение договора, стороной которого является пользователь.

4.2. Обратная связь с пользователем

Категории данных: имя, телефон, e-mail, текст сообщения.

Цель: обработка обращений, консультация, ответ на вопрос пользователя.

Правовое основание: согласие пользователя.

4.3. Заключение и исполнение договора купли-продажи

Категории данных: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе и оплате.

Цель: исполнение обязательств перед покупателем, доставка товара, гарантийное и постгарантийное обслуживание, возврат товара или денежных средств при необходимости.

Правовое основание: исполнение договора.

4.4. Анализ работы сайта и улучшение качества сервиса

Категории данных: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях пользователя на сайте.

Цель: анализ посещаемости сайта, улучшение структуры сайта, повышение удобства использования, оценка эффективности рекламы и интерфейса.

Правовое основание: согласие пользователя на обработку данных с использованием файлов cookies и сервисов веб-аналитики.

4.5. Выполнение требований законодательства

Категории данных: данные, необходимые для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета.

Цель: исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Правовое основание: исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

5. Использование файлов cookies и сервисов веб-аналитики

5.1. На сайте могут использоваться файлы cookies и аналогичные технологии.

5.2. Cookies используются для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• улучшения качества сайта и пользовательского опыта;
• оценки эффективности рекламных кампаний.

5.3. На сайте могут использоваться следующие сервисы веб-аналитики:

• Яндекс Метрика.
• VK Pixel

5.4. Сервисы веб-аналитики могут собирать технические данные о действиях пользователя на сайте, включая IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и просмотренных страницах.

5.5. Обработка таких данных осуществляется только при наличии согласия пользователя, выраженного через баннер cookies или иной предусмотренный на сайте механизм согласия.

5.6. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Трансграничная передача персональных данных

6.1. При использовании сервиса Google Analytics может осуществляться трансграничная передача технических данных пользователя за пределы Российской Федерации.

6.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии согласия пользователя и при соблюдении требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.3. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор направляет уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.4. Если Оператор прекращает использование Google Analytics или иных иностранных сервисов, трансграничная передача персональных данных в рамках использования таких сервисов не осуществляется.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.

9.2. Сроки хранения персональных данных:

• данные, переданные при оформлении заказа, хранятся в течение срока исполнения договора, а также в течение срока, необходимого для выполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства;
• данные, переданные через форму обратной связи, хранятся до достижения цели обращения, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону;
• данные, обрабатываемые для аналитики сайта с использованием cookies и сервисов веб-аналитики, хранятся в течение срока, установленного соответствующими сервисами аналитики, но не дольше срока, необходимого для достижения целей аналитики;
• данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, хранятся до отзыва согласия либо до достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом.

9.3. После достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.4. В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, согласием пользователя или законодательством Российской Федерации.

10.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:

• службам доставки — для доставки заказа;
• платежным сервисам — для приема и обработки оплаты;
• хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам — для обеспечения работы сайта;
• сервисам веб-аналитики — для анализа посещаемости сайта;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

10.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

11.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

11.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.4. Требовать прекращения обработки персональных данных.

11.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

12. Порядок обращения пользователя

12.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте: info@divankomodov.ru.

12.2. В обращении необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для ответа;
• суть обращения;
• сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором, если это необходимо для идентификации пользователя.

12.3. Оператор рассматривает обращение пользователя и направляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных пользователей.

13.2. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование технических средств защиты информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применение организационных мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных;
• регулярная проверка актуальности применяемых мер защиты.

14. Обработка персональных данных несовершеннолетних

14.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, не достигшими 18 лет.

14.2. В случае если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные подлежат удалению, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

15. Изменение политики

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

16. Контактная информация Оператора

Оператор персональных данных: ИП Балобанов Станислав Андреевич

ИНН: 433300985241

Адрес: 610007, г. Киров, Кировская обл., ул. Героя Костина, д. 1, кв. 19

E-mail: info@divankomodov.ru

Сайт: https://divankomodov.ru/

Дата публикации редакции: «29» апреля 2026 г.